Dette projekt er en mindre del af et langt større projekt. Projektets formål var at lave en helt simpel PoC (Proof of Concept) til opbygning af et værktøj der kunne håndtere support-opgaver indsendt på mail.
Applikationen i sig selv er meget simpel og der er ikke gjort specielt meget ud af brugerfladen, da det var den bagvedliggende programmering som var hovedfokus. Med det sagt, lykkedes brugerfladen stadig ret godt i forhold til at holde det enkelt og brugervenligt.
Denne PoC skal i sidste ende indgå en hosting platform, hvor support, ordrehåndtering, fakturering og teknisk administration indgår i en og samme løsning